Takuu ja tuki

Macring-koneen ostaminen ei ole vain investointi teknologiaan, vaan myös pääsy tiimimme tietoon ja tukeen. Takuu kattaa toimitetut laitteet sovittujen ehtojen mukaisesti ja antaa asiakkaalle lisäturvaa linjan käyttöönoton ja käytön aikana.
Jos teknisiä ongelmia ilmenee, tuemme asiakasta niiden tunnistamisessa ja ratkaisemisessa — myös koneen online-etädiagnostiikan avulla. Näin laitteen kunto voidaan arvioida nopeasti, ongelman syy tunnistaa ja seisokkiaika minimoida.

Keskeiset ominaisuudet

Investoinnin turva
Takuu tarjoaa lisäsuojaa laitteen käyttöönoton ja käytön aikana.
Valmistajan tuki
Asiakkaalla on pääsy toimitettuja koneita tuntevan Macring-tiimin tietoon ja kokemukseen.
Online-etädiagnostiikka
Koneen toiminnan etäanalysointi mahdollistaa ongelmien nopeamman tunnistamisen ja seisokkien vähentämisen.
Alkuperäiset varaosat
Toimitamme Macring-koneisiin sovitettuja osia, jotka tukevat niiden luotettavuutta ja oikeita toimintaparametreja.
Nopeampi ongelmanratkaisu
Etädiagnostiikan, valmistajan tietämyksen ja osien saatavuuden yhdistelmä mahdollistaa koneen tehokkaamman palauttamisen toimintaan.
Tuki koneen koko elinkaaren ajan
Macring pysyy asiakkaan kumppanina myös linjan asennuksen ja käyttöönoton jälkeen.

Pyydä tarjous

Kiinnostaako tarjontamme? Täytä lomake, niin tiimimme ottaa sinuun yhteyttä keskustellakseen tarpeistasi ja tuotantovaatimuksistasi.